Zwrot zamówienia

Zwrot zamówienia

Masz 14 dni na zwrot lub wymianę towaru na innych model, kolor lub rozmiar.

Pamiętaj, że koszt zwrotu należy do Klienta.

Procedura wymiany jest taka sama, jak procedura zwrotu:

1. Zwróć produkt Alicja&Maria,

2. Złóż następnie nowe zamówienie.

Prosimy o zwrot rzeczy nowych z metkami, bez śladów użytkowania.

 

Do czasu doręczenia przesyłki do nas zwracana rzecz jest pod Twoją opieką.

Zadbaj o odpowiednie opakowanie przesyłki, tak by nie uległa uszkodzeniu podczas transportu.

Zwrot za zakupioną rzecz otrzymasz do 14 dni od dnia otrzymania przez nas paczki.

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy, jeśli:

-Towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.

-Zwracane towary muszą być kompletne (nie mogą być pozbawione zawieszek, metek).

 Pamiętaj, że zgodnie z art. 38 ustawy dnia 30 maja 2014 r.

o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827)

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. 

 

ADRES DO ZWROTU:

Alicja Maria Król

ulica Mikołaja Reja 12

15-615 Białystok

Kliknij w link poniżej by pobrać dokument zwrotu, który musi być dołączony do przesyłki zwrotu:

Formularz Zwrotu

Jeżeli chcesz zareklamować towar lub odesłać niewłaściwy towar,

skontaktuj się z nami: shop@alicjamaria.pl następnie pobierz i uzupełnij formularz:

Formularz Reklamacyjny

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl